Fixo è un software per la gestione di contratti di assistenza e manutenzione conto terzi.
Fixo presenta due funzionalità principali:
- LATO FRONT-END: consente di tenere traccia di ogni ticket di assistenza aperto, con evidenza anche della risorsa assegnatavi per risolverlo;
- LATO BACK-END: dà la possibilità di organizzare le risorse interne sulle varie commesse in essere e di monitorare le spese sostenute a fronte del budget d’assistenza stanziato a preventivo.
Fixo, oltre alle due funzioni principali, consente di avere la visione complessiva di ogni punto di intervento come, ad esempio, un plant o una postazione specifica, in modo da tenere sotto controllo la struttura e la documentazione per ognuno di essi.
Un gestionale completo che ottimizza ed organizza tutte le richieste di intervento, in modo da rispondere in maniera chiara e tempestiva ad ogni esigenza manifestata dal cliente.
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